Zoom, una de las aplicaciones de videollamadas más populares durante el confinamiento, se ha visto desbordada ante el aumento de usuarios y tiene fallos de seguridad. La Guardia Civil ha alertado sobre el problema para informar a los usuarios de qué deben hacer.

Esta app apenas era conocida hace unas semanas y, por ello, se ha visto saturada por las nuevas altas, surgiendo problemas de vulnerabilidad que en principio no existían. El último conocido afecta a las versiones de Zoom para Windows anteriores a la 4.6.9.

Se trata de un agujero de seguridad que un ciberdelincuente podría explotar. Podría hacerlo enviando un email al usuario, aparentemente a través de Zoom, que si la persona pinchase en él, el atacante conseguiría automáticamente el usuario y contraseña y, por lo tanto, este tomaría el control del equipo y podría ejecutar archivos y programar el ordenador.

La Guardia Civil ha avisado del fallo, para poner sobre aviso a los usuarios, pero en ningún momento ha recomendado que se desinstale la aplicación.

Aviso de la Guardia Civil sobre Zoom

La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) y la propia compañía, han confirmado el problema de vulnerabilidad y Zoom ya ha remitido a los usuarios una actualización de la aplicación que solventa el problema.

La plataforma también ha informado de que los usuarios deben solucionar algunos problemas que podrían poner en riesgo su privacidad al compartir las informaciones con determinadas plataformas, como Facebook; y además, aseguran que, ante un posible ataque, serían vulnerables en los ordenadores Mac, ya que para ellos se falsifica un permiso de software.

Otras aplicaciones

Para quien no desee seguir utilizando Zoom, a pesar de que permite llamadas de hasta cien personas y es gratis durante sesiones de cuarenta minutos, recordamos que existen otras aplicaciones de videollamadas. Estas son algunas de ellas:

Skype: clásica, conocida y fiable. Raro es el caso de quien no tiene cuenta registrada en esta app. Lleva muchos años funcionando y los usuarios siguen confiando en ella gracias a su facilidad, gratuidad y posibilidad de videollamadas sin limitación de tiempo.

Google Dúo: basta con disponer de un correo electrónico Gmail para poder acceder a ella. Dentro de la pantalla de inicio, en la misma pestaña de arriba a la derecha, donde podemos acceder a Drive, por ejemplo, aparece Dúo. Gratuita y sin limitación de tiempo, igualmente.

House Party: hablar y jugar a la vez. Hace unas semanas se difundió un bulo acerca de esta aplicación que fue desmentido posteriormente. Esta app permite ver a la gente mientras te entretienes con todo tipo de juegos (pintar, averiguar la letra de la canción, preguntas sobre deporte, cultura, etc.).

WhatsApp: llamadas de hasta cuatro personas. WhatsApp, una aplicación que son muy pocas las personas que no la tienen instalada, dispone de la opción de videollamadas para cuatro personas a la vez. De momento, ese puede ser un handicap. Por lo demás, la app funciona perfectamente y sin limitación de tiempo, como las anteriores.

Siempre me dicen que “Cuando te empeñas… te empeñas”. Saltando obstáculos para luchar por lo que más quiero: ser una buena periodista. A pesar de los "peros" ajenos, que no son pocos, hay que ser tenaz siempre, hasta el final.

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