Facua Consumidores en Acción informa de que varias residencias de mayores regidas por entidades privadas, entre las que está la multinacional Colisée, están cargando a sus residentes una tasa, recargo o suplemento por las medidas de seguridad a las que tienen que hacer frente por la COVID-19, y advierte de que aplicar este recargo a los usuarios es abusivo e ilegal.
El Ministerio de Consumo ya emitió, tras la petición de Facua, una nota informativa en la que aclaraba que el recargo o suplemento que se está dando a conocer como tasa Covid es una práctica ilegal. Por todo ello, la organización presentará denuncias contra los centros de mayores que apliquen el cobro extra a sus residentes ante la autoridad de consumo autonómica correspondiente.
Entre estos centros están las residencias Colisée, una multinacinal con cincuenta establecimientos sólo en España, que ha entregado una carta en la que informa de que «con el objetivo de impulsar las medidas extra de seguridad para los centros, en la próxima factura incluiremos una aportación adicional de carácter temporal de 85 euros mensuales. Se trata de una aportación discrecional que se aplicará hasta diciembre de 2020».
«La dirección de cada centro, añade el director general de la compañía, Gerard Sanfeliu, está a su disposición para concretar el detalle de esta medida y resolver las dudas que les puedan surgir durante este tiempo, así como para informarles puntualmente de todas las iniciativas que se irán implementando con este fin».
Facua indica que, al igual que en otros sectores, como la hostelería o clínicas dentales, el hecho de que se informe a los usuarios de la existencia de este recargo no lo convierte en legal, por lo que insta a las autoridades competentes a sancionar a los centros que incurran en estas prácticas ilegales aprovechando la circunstancia de la pandemia por la COVID-19.