Madrid ha sido reconocida como la sexta ciudad española accesible y ha sido premiada con el diploma «Ciudad MAPcesible«, por los esfuerzos que se han realizado tanto en materia de discapacidad y accesibilidad para crear entornos urbanos, espacios públicos y edificios, así como en medios de transporte.
La fundación Telefónica ha otorgado al Ayuntamiento de Madrid el diploma que premia el compromiso y la labor de sensibilización en la accesibilidad que se ha procurado en los últimos años.
Esta distinción la comparten las ciudades españolas: Valencia, Lugo, Logroño, Ávila y Santander, por tanto, la capital de España pasa a ser la sexta ciudad accesible.
Madrid ha realizado 10.186 acciones en materia de accesibilidad que han sido mapeados por la app entre las que destacan planeamiento urbanístico de la ciudad accesible; código técnico de la edificación; contratos de teleasistencia; gestión de productos de apoyo y ayuda a domicilio; convenios de colaboración y programas de respiro para asociaciones de personas con discapacidad y promoción de deportes para personas con discapacidad, además de otras muchas acciones.
En el mismo sentido se han suprimido barreras en centros de mayores, centros deportivos, escuelas, colegios públicos, mercados, viveros de empresa y albergues así como avenidas, plazas, itinerarios de ciclistas; instalación de avisadores acústicos, instalación de pavimentos podotáctiles;y en la accesibilidad en autobuses, trenes, paradas, adaptación del sistema INCLUSITE, etc.
Madrid cuenta con la oficina de accesibilidad encargada de impulsar de forma transversal acciones sostenibles en esta materia y, próximamente se creará la mesa de accesibilidad de la ciudad, que facilitará los canales de coordinación entre distritos, áreas y entidades asociativas del sector de la discapacidad residentes en la ciudad.